Política de Privacidade

Proteção de Dados Sensualle Lingerie

 

A Sensualle Lingerie, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 03.476.302/0001-29, com sede em Nova Friburgo/RJ, estabelece esta Política para reafirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações de nossos clientes e lojistas. Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

 

Ao utilizar nossas plataformas, você concorda de maneira livre e expressa com as condições aqui detalhadas. Recomendamos a leitura atenta.

 

1. Finalidade da Coleta de Dados Pessoais

Nosso objetivo ao coletar seus dados é oferecer o melhor serviço, garantindo uma experiência de compra personalizada e segura. Coletamos informações para:

 

  • Eficácia Logística: Garantir que sua lingerie sexy chegue ao destino com agilidade.

  • Personalização: Adequar o conteúdo das nossas Aplicações de Internet às suas preferências, facilitando o acesso a produtos de seu interesse.

  • Segurança e Autenticação: Identificar acessos e prevenir fraudes ou usos impróprios.

  • Comunicação Direta: Manter contato sobre status de pedidos, alterações em termos ou responder dúvidas via e-mail, SMS ou WhatsApp.

  • Marketing Estratégico: Divulgar ações promocionais, permitindo sempre o direito de cancelamento (opt-out).

  • Análise de Revenda: Validar cadastros na Página do Lojista para liberação de preços de atacado após análise técnica.

     

2. Dados Pessoais Coletados

Para atender às finalidades acima, a Sensualle pode coletar:

 

  • Dados Fornecidos pelo Titular

Informações que você insere espontaneamente ao criar contas, preencher formulários ou participar de pesquisas em nossa loja física ou virtual.

  • Dados de Navegação e Interação

Informações sobre o dispositivo, endereço IP, geolocalização e hábitos de navegação. Utilizamos cookies e tags para monitorar quais produtos você visualizou e sua interação com nossas páginas, visando melhorar sua experiência.

  • Dados de Terceiros

Informações recebidas de instituições financeiras, parceiros de análise de crédito e ferramentas de analytics para garantir a segurança das transações.

 

Importante: Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, vida sexual, etc.). Pedimos que se abstenha de compartilhar tais informações conosco.

 

3. Armazenamento, Proteção e Segurança dos Dados

A Sensualle Lingerie adota as melhores práticas de hospedagem e criptografia para manter seus dados em ambiente controlado:

 

  • Sigilo Estrito: O acesso aos dados é restrito a funcionários designados e autenticados.

  • Criptografia de Ponta: Dados sensíveis são protegidos de acordo com sua criticidade.

  • Transferência Internacional: Caso utilize servidores no exterior, garantimos que nossos parceiros sigam padrões de segurança adequados à legislação brasileira.

     

4. Segurança em Operações Financeiras

Os dados de transações financeiras recebem camadas adicionais de proteção:

 

  • Certificação HTTPS: Conexão segura em todo o processo de compra online.

  • PCI DSS: Estamos em conformidade com o padrão internacional de segurança das bandeiras de cartão (Visa, MasterCard, etc.).

  • Mascaramento de Dados: Números de cartão são criptografados e utilizados exclusivamente para autorização da compra.

     

5. Direitos do Titular dos Dados

Na forma da lei, você pode entrar em contato conosco para solicitar:

 

  1. Confirmação da existência e acesso aos seus dados.

  2. Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  3. Eliminação ou portabilidade de dados, conforme regulamentação.

  4. Revogação de consentimento a qualquer momento.

     

6. Política de Comunicação e Prevenção a Fraudes

Buscamos evitar e-mails não solicitados (SPAM). Se desejar parar de receber ofertas, utilize o link de descadastramento em nossas mensagens.

 

Atenção: A Sensualle Lingerie NUNCA solicitará sua senha ou dados de cartão de crédito por e-mail ou telefone. Caso receba qualquer contato suspeito, reporte imediatamente para lojavirtual@sensualle.com.br.

 

7. Lei Aplicável e Foro

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão resolvidas preferencialmente de modo amigável via e-mail ou, em última instância, no Foro Central de Nova Friburgo, RJ.

 

 

 

Última Atualização: 24 de Março de 2026.